Política de Devoluciones de Frank Store

En Frank Store, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra de moda. Si por alguna razón no estás conforme, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu etiqueta de envío.

• 2.
  Empaquetado de prendas

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío del paquete

  Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o programa una recolección a domicilio utilizando la etiqueta proporcionada.

• 4.
  Reembolso procesado

  Una vez recibamos e inspeccionemos los artículos, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.